Gizlilik Politikası
[ŞİRKET / KİŞİ ADI] olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, [SITE ADI] ([SITE URL]) web sitesini ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: [ŞİRKET / KİŞİ ADI]
Adres: [AÇIK ADRES]
E-posta: [EMAIL ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
Vergi No / TC Kimlik No: [VERGİ NO veya TC KİMLİK NO]
2. Topladığımız Bilgiler
Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret saati ve süresi
- Çerez verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri, analitik çerezler
- İletişim formu verileri: Bize ilettiğiniz mesaj içerikleri
Ödeme veya hassas kişisel veri toplanmamaktadır.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek ve taleplerinize yanıt vermek
- Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- İzniniz olması halinde e-bülten ve bilgilendirme göndermek
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz çerez kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir, devre dışı bırakılamaz.
- Analitik çerezler: Site trafiğini ölçmek için kullanılır (Google Analytics). Onayınıza tabidir.
- Tercih çerezleri: Dil ve görünüm tercihlerinizi hatırlar. Onayınıza tabidir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya sitemizin sayfanın altındaki çerez tercihleri bağlantısından yönetebilirsiniz.
5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk, açık rızanız veya sözleşme ifası dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla teknik altyapı kapsamında paylaşım yapılabilir:
- Google LLC (Analytics, Maps) — veri işleme anlaşması mevcuttur
- Hosting / barındırma hizmet sağlayıcısı: Hetzner
Bu firmalar verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla işler ve üçüncü kişilere aktaramaz.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin dolması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. İletişim formu verileri en fazla 2 yıl saklanır.
7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için [EMAIL ADRESİ] adresine yazılı başvurabilirsiniz.
8. Güvenlik
Kişisel verileriniz, SSL şifreleme, güvenlik duvarı ve erişim kontrolü gibi teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
9. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Güncel politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.
10. İletişim
Bu politikayla ilgili sorularınız için:
[ŞİRKET / KİŞİ ADI]
[AÇIK ADRES]
[EMAIL ADRESİ]
[TELEFON NUMARASI]
KVKK Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında, [ŞİRKET / KİŞİ ADI] olarak veri sorumlusu sıfatıyla sizi aşağıdaki konularda bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvan: [ŞİRKET / KİŞİ ADI]
Adres: [AÇIK ADRES]
E-posta: [EMAIL ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
MERSİS No (varsa): [MERSİS NO veya — ]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik verisi: Ad, soyad
- İletişim verisi: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgisi
- Talep / şikayet verisi: İletişim formu aracılığıyla iletilen içerikler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Talep, şikayet ve başvurularınızın değerlendirilmesi
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin ve performansının sağlanması
- Açık rızanız olması halinde ticari elektronik ileti gönderilmesi
4. Hukuki İşleme Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK madde 5 kapsamındaki aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Madde 5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi, ticaret mevzuatı)
- Madde 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası
- Madde 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü
- Madde 5/2-f: Meşru menfaat (site güvenliği, istatistik)
- Madde 5/1: Açık rızanız (pazarlama iletişimi, analitik çerezler)
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde (mahkeme, vergi dairesi, SGK vb.)
- Hizmet sağlayıcılar: Hosting firması (Hetzner), e-posta altyapı sağlayıcısı
- Analitik hizmet sağlayıcıları: Google LLC (Analytics) — açık rızanıza istinaden
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yeterli korumayı sağlayan ülkelere veya açık rızanıza dayalı olarak gerçekleştirilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemizdeki iletişim ve başvuru formları aracılığıyla
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak
- E-posta veya telefon yoluyla doğrudan iletişim kurmanız halinde
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır:
- İletişim formu verileri: En fazla 2 yıl
- Muhasebe ve vergi kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
- Teknik log kayıtları (IP vb.): En fazla 2 yıl
- Pazarlama iletişimi verileri: İzninizin geri alınmasına kadar
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallar aracılığıyla başvurabilirsiniz:
- Yazılı başvuru: [AÇIK ADRES] adresine ıslak imzalı dilekçe ile
- E-posta: [EMAIL ADRESİ] (kayıtlı elektronik posta veya e-imza ile)
Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Talebin niteliğine göre ücretsiz yanıt verilir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya işleme faaliyetlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlanacaktır.
Bu metni okudum ve anladım.
Tarih: [TARİH]